綺麗な言葉には棘がある（違和感満載の言葉）

更新日：2022年6月18日

仕事の会議の中で、違和感を持つ言葉が交わされていたのである。

「あれ？何か聞きづらい。汚い！」と感じる言葉ってありますよね。

耳障りな言葉

お客様向けへの提案資料（システム設計）のレビューでの会話である。

「無駄骨」に終わることは良いことなのである。

「無駄骨」って悪いイメージに取られがちですが、実は無駄骨に終わることは良いことだと、私は思っている。

何かを実行するときは、いろいろな問題が発生するケースを考慮します。

それをリスクヘッジと言いますが、リスクヘッジをせずに万が一問題が起これば、ものすごい影響がでてしまうのが一般的である。

少なくとも万が一の時は○○が必要だ、という考えや準備などのリスク対策は必要である。

そのリスク対策が発動せずに終わったのであれば、結果的に「考えすぎでしたね、無駄骨に終わってよかった、よかった」というのが、正しい日本語ではないかと・・。

A氏の発言は、無駄骨になることが良くないという、価値観を持っているのである。

上記の例では、C君の設計で進めるとしても、無駄骨になっても良いから再設計を行うことを考慮し、リスケの準備や再設計を行うリソースの準備は必要なのである。

それは「信じるべき」と、客観的な根拠もなく人を信じることである。LIAR GAMEというコミックで私も勉強させられたのだ。

一般的に「信じる」というのは、心地よい言葉で高尚なことであるが、通常の会話ではほとんどが高尚な意味では使用はしていない。

正しくは、信じているのではなく、考えることを止めて知能を停止したときに出てくる言葉だ。

そして知能を停止してしまえば、やがて「無関心」になる。そして無関心こそが人間の中では最大の悪と言われる。

逆に「疑う」という言葉は悪いイメージがあるが、疑う行為は相手を知ろうとする行為なのである。

相手を知るために疑問に思い考えるのだ。

だから人間はもっと疑うべきなのである。

子供が意味もなく、いきなり「10万円貸して」と言ってきたら、「わかった」という親はいないだろう。

疑うというよりは、何かのトラブルに巻き込まれたのかも？、という思いで「なぜ？何に使うの？」となるのだ。

他の例では、後輩がお客様向けの資料を見てほしいとなった場合、さらっと目を通して「良い」と終わらせるのではなく、たとえ良い出来であったとしても、コミュニケーションを取るべきである。

会議室に移動し「問題も無くよくできているが、お客様から○○と言ってきたら？」と言うように後輩が何を考えているのか確認したり、お客様との問答を想定したリハーサルをした方が、はるかに良い結果になるのである。

私の場合は内容はもちろんですが、絵の構成や色などのビジュアル的な面も口を出してしまっている・・・。

本筋とは違うかもしれないが、見た目でも勝負しているのだ（だって見た目が綺麗で理解しやすいと、沢山説明しなくても済むんだもん）。

話を戻して、「信じている」は信じているのではなく、面倒なので考えることを止めてしまった。さらに悪く言えば「無関心」になっているのである。

表現こそ美しくないかもしれないが、人間は疑うからこそ相手を知ろうとしているのである。

「信じる」と「疑う」は表向きのイメージとは逆の真実が隠されているのである。

会議室の会話ではAさんは悲しい人間ですね。

何か問題があれば間違いなく、C君の設計に問題があったと言うだろう。

真実はC君の設計が問題ではなく、”C君の設計で良しと判断した”のが問題なのである。

私は常日頃から娘に伝えている。

”目に見える事実”よりも、”目に見えない真実”が最も重要な力である。常に見えない真実を追うようになって欲しい。